- 「保険を見直したいけれど、相談したらしつこく勧誘されそう」
- 「無料相談のあとに、電話やメールが何度も来たら困る」
保険クリニックが気になっていても、こんな不安から予約を迷っている方もいるのではないでしょうか。
私も、まさに同じでした。
無料と聞くと、かえって身構えてしまいますよね。
結論から言うと、保険クリニックは「無理な勧誘はしない」「提案された保険に無理に加入する必要はない」と公式サイトで説明しています。
しかも、今の保険で足りていれば、そのまま続けることをすすめてくれるとも書かれています。
それでも「本当かな」と不安が残る気持ち、よく分かります。
そこでこの記事では、私が予約前に気になって調べた5つのことを、主婦の目線でまとめました。
「ここは自分ならこうするな」という工夫も添えたので、参考にしてもらえたらうれしいです。
保険クリニックはしつこい?まず結論から
先に、いちばん知りたい「しつこいの?」の答えからお伝えします。
保険クリニックの公式サイトには、相談後の勧誘について、次のように書かれています。
- 執拗な連絡や勧誘はしない
- 無理に契約をすすめることはない
- 加入するかどうかは自分で決められる
- 今の保険で足りていれば、続けることをすすめてくれる
これを読んで、私はけっこうホッとしました。
相談したら必ず何かに入らなければいけない、というわけではないんですね。
ただ、正直に言うと「連絡が一回も来ない」とまでは言い切れません。
そのあたりも含めて、気になる5つを順番に見ていきます。
①相談したら、保険に入らなければいけない?
いちばん心配なところですよね。でも、安心してください。
相談しても、すすめられた保険に必ず加入する必要はありません。
公式サイトにも、提案されたプランを「加入したい」と思えなければ、無理に加入しなくていいと書かれています。
加入するかどうかを決めるのは、あくまで自分自身です。
「今のままでいい」と言ってもらえることもある
保険相談と聞くと、今の保険をあれこれ指摘されて、新しいものに乗り換えさせられる。
そんなイメージがあるかもしれません。私もそう思っていました。
でも公式サイトには、今の保険で希望する保障が足りているなら、そのまま続けることをすすめると書かれています。これは意外でした。
つまり、新しく加入するためだけでなく、こんな確認のためにも気軽に使えるということです。
- 今の保障で足りているのか知りたい
- そもそも見直す必要があるのか
- 今の保険を、このまま続けても大丈夫か
その場で決めたくないときは、先に伝えておく
「今日はまだ決めたくない」というときは、最初にそう伝えておくのがおすすめです。
たとえば、こんな一言で大丈夫です。
今日は今の保険を確認したいだけで、契約は家族と相談してから決めたいと思っています。
その日のうちに契約しなければいけない、というルールはありません。
提案をもらっても焦らず、内容と保険料をきちんと確認してから決めれば大丈夫です。
②相談のあとの電話やメールは、しつこくない?
私がいちばん気にしていたのが、これでした。
公式サイトを見ると、執拗な連絡や勧誘はしないと書かれています。
相談の流れを説明するページでも、しつこい営業はしないと明記されていました。ここは安心材料ですね。
ただ、「では連絡はゼロなのか」までは、サイトを読んでも分かりませんでした。
何回来るのか、電話なのかメールなのか、そこまでは載っていないんです。
「執拗な連絡はしない」と「連絡が一度もない」は、同じではありません。
気になるなら、相談のときに直接聞いてしまうのが早いと思います。
キャンペーンを使うと、アンケートメールは届くようです
ひとつだけ、覚えておきたいことがあります。
保険クリニックには、初めて利用する人向けのプレゼントキャンペーンがあります。
このプレゼントをもらうには面談後のアンケート回答が必要で、アンケートは面談から1か月を目安に、予約時のメールアドレスへ送られてくると書かれています。
つまりキャンペーンを使うなら、相談後にメールが届くことはある、ということです。
でもこれは勧誘のメールとは限らないので、届いたら中身を確認すれば大丈夫です。
連絡が不安なら、こう伝えておく
連絡のことが気になるなら、相談のときに希望を伝えておきましょう。
検討するときは、こちらから連絡します。
日中は電話に出られないので、連絡はメールでお願いします。
伝えたあと実際にどう対応してもらえるかは、担当者による部分もあります。
だからこそ、あいまいにせず、予約のときか相談の最初にはっきり伝えておくと安心です。
③なぜ、何回相談しても無料なの?
「無料なのは、結局どこかで契約させたいからでは」と、勘ぐってしまうこともあると思います。
でも、仕組みを知ったら納得しました。
保険クリニックは保険代理店です。
誰かが保険に加入すると、その保険会社から手数料が入ります。
その手数料で運営できるので、相談する私たちからはお金を取らなくていい、という仕組みなんです。
公式サイトでも、保険相談は何回でも無料と説明されています。
無料でも、契約しなければいけないわけではない
手数料で成り立っていると聞くと、「では契約しないと悪いかな」と気を遣ってしまいそうですが、その必要はありません。
公式サイトにも、納得できなければ無理に加入しなくていいと書かれています。
まずは今の保険を確認して、見直しが必要かどうかを整理するだけ、という使い方で大丈夫です。
代理店を通すと、保険料は高くなる?
間に代理店が入ると、その分だけ保険料が上乗せされそうで心配になりますよね。
でも公式サイトによると、保障内容が同じであれば、代理店で契約しても保険会社で直接契約しても保険料は同じとのことです。
ここは安心してよさそうです。
ただし、保障の内容や条件が変われば、当然、保険料も変わります。
比べるときは、月々の金額だけでなく「どんなときに、いくら受け取れるのか」まで確認するのが大切です。
④相談では、何をするの?時間はどれくらい?
初めてだと、当日どんなことをするのか分からなくて不安ですよね。
おおまかな流れは、こんな感じです。
- 店舗かオンラインで予約する
- 今の悩みや希望を伝える
- 今入っている保険を分析してもらう
- 必要なら、将来のお金の話も相談する
- いくつかの商品から、自分に合うものを一緒に探してもらう
すでに保険に加入している場合は、分析シートを使って今の保障を説明してもらえます。
相談時間は1〜2時間くらい。短くもできる
1回の相談は、だいたい1〜2時間くらいが目安です。
「そんなに時間は取れない」という方も大丈夫です。
内容によっては、30分くらいの相談から対応してもらえます。時間が限られているなら、予約のときに「◯分くらいでお願いします」と伝えておくといいですよ。
聞きたいことを1つ決めておくと進めやすい
行く前に「これを聞きたい」を決めておくと、話がぐっと進めやすくなります。
- 今の保障で、家族を守れているか知りたい
- 似たような保障がダブっていないか気になる
- 毎月の保険料を、もう少し抑えたい
- 子どもの教育資金について相談したい
- 老後のお金が、いくら必要か考えたい
「なんとなく保険が不安で」だけでも相談はできますが、目的が1つあると、必要のない提案を受けにくくなります。
なお、当日の持ち物については、公式サイトに細かく載っていませんでした。
今の保険を分析してほしい場合は、保険証券が必要になりそうなので、予約のときに「何を持っていけばいいですか」と聞いておくと確実です。
⑤相談したら、保険料は必ず安くなる?
ここは、正直にお伝えします。
公式サイトでは、よくある相談として「保険料をできるだけ安くしたい」が挙げられています。
でも、相談すれば必ず安くなるとは書かれていません。
「行けば絶対に安くなる」と期待しすぎず、今の保険が自分に合っているか見てもらう、くらいの気持ちで行くのがちょうどいいと思います。
安さだけでなく、中身も一緒に見る
保障を手厚くすれば保険料は上がりますし、安さだけを追いかけると、必要な保障まで削れてしまいます。
ここのバランスが難しいところです。
比べるときは、少なくともこのあたりを確認しておくと失敗しにくいです。
- 毎月いくら払うのか
- どんなときに保障されるのか
- いくら受け取れるのか
- 保障はいつまで続くのか
- 保険金を受け取るための条件は何か
そして相談のときは、自分の優先順位を伝えておくことが大切です。
安さよりも、必要な保障を残すことを優先したいです。
毎月◯円くらいまでの範囲で、提案してもらえますか。
勧誘が不安な人が、相談前に伝えたい3つのこと
ここまで読んでも、まだ少し不安という方へ。
相談の最初に、この3つを伝えておけば、ぐっと気がラクになります。
1.今日の相談の目的
・今の保険が自分に合っているか、確認したいんです。
・毎月の保険料を、もう少し抑えられないか相談したいです。
・子どもが生まれたので、保障を見直したいと思っています。
・まだ保険に入っていないので、どんな保険が必要か一から相談したいです。
目的をはっきりさせておくと、話が広がりすぎずに済みます。
2.今日は契約を決めないこと
・今日は説明を聞いて、家族と相談してから決めますね。
その場で決めるつもりがないなら、先に伝えておくと落ち着いて聞けます。
3.相談後の連絡について
・検討するときは、こちらから連絡します。
・連絡はメールでお願いします。
連絡の回数や方法に希望があるなら、遠慮せず伝えておきましょう。
よくある質問
相談したら、必ず契約しなければいけませんか?
いいえ、その必要はありません。
公式サイトでも、納得できなければ無理に加入しなくていい、加入するかどうかは自分で判断できると説明されています。
今の保険を、解約させられたりしませんか?
今の保険で希望する保障が足りていれば、そのまま続けることをすすめてくれると書かれています。
ただ、実際にどんな提案になるかは、今の契約内容や希望によって変わります。
相談のあと、電話はかかってきますか?
正直なところ、回数までは公式サイトに載っていません。
ただ、執拗な連絡や勧誘はしないと明記されています。
気になるなら、相談のときに「連絡はメールで」など、希望を伝えておくのがおすすめです。
本当に、何回でも無料ですか?
はい、保険相談は何回でも無料と説明されています。
一度で決めなくていいのは、うれしいですね。
お店に行かなくても相談できますか?
できます。
店舗のほかにオンライン相談もあるので、近くにお店がなくても、自宅から相談できます。
まとめ|不安なら、相談の目的を先に伝えればいい
保険クリニックは、執拗な連絡や勧誘はしない、提案された保険に無理に加入する必要はない、と公式サイトで説明しています。
今の保険で足りていれば、続けることをすすめてくれるとも書かれています。
連絡の回数まではサイトに載っていませんが、不安なら、相談の最初にこう伝えておけば大丈夫です。
- 今の保障内容を確認したいだけです
- 今日は契約を決めません
- 検討するときは、こちらから連絡します
保険を変えると決めていなくても、今の保障が自分や家族に合っているか確認するだけでも、行く価値は十分あります。
お店に行く時間が取りにくい方は、オンライン相談も選べます。
まずは「今の保険、見直したほうがいいのかな」を確かめるところから、気軽に始めてみてくださいね。
